费用说明
报价不含
1.邮轮服务费:海际套房及以下普通房型服务费为 18.5 美金/人/晚*5 晚,天际套房为 21 美金/人/晚*5 晚。(游轮服务费于登船后收取,以美金计价方式直接计入您的船卡消费账单中。下船前,船方统一在您与船卡绑定的信用卡中自动扣除。没有绑定信用卡的客人,请在航次结束前前往船上Guest Service 服务台刷取银联借记卡或者支付美金现金进行结账)
2.付费岸上观光项目(需前往船上支付)
3.船上收费餐饮娱乐(如:收费餐厅、收费娱乐设施、VIP 演出活动坐席等)
4.船上 WiFi:船上拥有飞速的卫星通讯技术,提供付费高速上网服务。您可以前往甲板 5 层服务中心联系工作人员进行购买,也可以连接船上 WiFi 后,根据页面提示进行购买,不同船队收费标准不一
5.签证(日本无须办理签证,抵港当天,请在船方指定地点进行面签,领取“日本岸上观光登陆许可证”后,即可进行目的地的岸上游览。)
其余根据航线不同,客人需要另行支付所需办理的团签费用。若您选择自行办理个人旅游签证,所需费用请您自理。
6.个人所有其他消费(如:电话/付费电话/洗衣/酒店及餐厅酒水/上网等报价已含之外的其他费用);
7.游轮单人房差价:所有舱等加收 100%。
温馨图示
邮轮问答
Q:我在出游前要做些什么准备?
A:出游前请认真阅读出团通知书注意事项并按照出团通知书准备需要携带的相关物品以保证您出游的一切顺利。
Q:什么时候、在哪里集合?
A:出团通知上将有明确介绍,如有疑惑可联系客服专员或者出团通知书上的领队联系人。
Q:出团通知在哪里?
A:出行前 1-3 个工作日,报名旅行社为您发送书面的出团通知,领队提前一天晚上之前与您电话或者短信确认,提醒您相关旅游注意事项。
Q:船上的 WiFi,娱乐活动(北极星,南极球等),演出节目和特色收费餐厅等项目应如何进行预订?能否提前进行预订?
A:您可以在船上完成相关活动的预订:
1. WiFi 您可以前往甲板 5 层服务中心联系工作人员进行购买,也可以连接船上 WiFi 后,根据页面提示进行购买。
2. 船上演出或活动,您可以通过皇家加勒比国际游轮 APP(点击链接立即下载,仅在光谱号、量子号上连接上 “royal-wifi 后方可使用)进行预订。
3. 特色收费餐厅的预订除上述两种方法外,还可以通过客房内拨打订餐电话(#7000)、前往餐厅前台预订、在已就餐的餐厅请服务员预订等方式进行预订。
Q:邮轮的房型都是哪些?
A:邮轮的房型分为内舱房、海景房、阳台房以及套房,详细房型需要按照对应的邮轮公司进行确认。
Q:坐邮轮会不会晕船?是不是楼层越高越晃呢?
A:般情况下在船上是不会晕船的,除非是台风季节风浪很大的时候有点晃。Q:船上怎么消费?用人民币可以吗?
A:船上建议带好美金或者有美金账户的双币信用卡,VISA,MASTER 卡。不可以用人民币。
Q:带婴儿上船可以吗?有没有年龄限制?
A:满 6 个月自己能买到保险就可以上船。
Q:可以带吃的上船吗?药品能带哪些?
A:不可以带吃的上船。药品可以带,提前申报。
Q:船上的免税店东西便宜还是岸上的便宜?
A:这个您可以先看下船上的免税店的价格,等上岸后再比较下岸上的免税店。
Q:船上有信号吗?手机可以对外打电话吗?
A:船在公海的时候是没有信号的,建议开通国际漫游,等靠岸后可以使用手机。
Q:在船上消费有哪些支付方式?
A:中国母港出发的海洋光谱号均可使用带 VISA 或 Mastercard 标记的双币信用卡、银联 62 开头信用卡(需与船卡绑定)、银联 62 开头借记卡(储蓄卡)及美金现金进行消费。人民币暂时无法在船上消费中使用。如使用信用卡建议您出行前和发卡行申请提高消费额度和备注境外刷卡,防止发卡行意外安全锁卡。
信用卡与船卡如何绑定:
1. 订单支付后,在您办理在线值船时,可将信用卡与船卡绑定。
2. 登船后,可在船上服务台进行人工绑定。
信用卡和船卡一旦绑定,船上所有消费都通过刷船卡实现,消费会自动计入您的船卡账单中,下船时统一扣除。
银联借记卡、现金使用方式:
游客如果选择使用银联借记卡或现金作为其和/或其家庭成员的船上消费支付方式,每位游客需要
在其船卡账户内预存不少于 150 美元的消费押金。请携带所有需要预付押金的船卡(房卡)在登船
日当天至第二天中午 12 点之前去前台办理。建议游客使用银联卡(借记卡)或者美元现金进行押金
交付。前台提供货币兑换服务,兑换率以船方公布汇率为准 (非银行汇率)。
支付宝支付方式:
游客在船上指定免税店购物时,如店面设有“支付宝支付”相关的指示牌,则可以使用支付宝进行消费。具体的支持情况请以船上实际为准。
Q:可以带酒水上船吗?从韩国回来买的商品限重吗?
A:液体是禁止带上船的,商品的重量只要不超过 90 公斤就可以的。
Q:两大一小出游,儿童可以跟父母睡一张床,儿童可以免费么?
A:不行的哦亲!儿童须按同舱第三人政策收费,邮轮需根据的是登船为几位客人,录入几人护照信息,出几张船票,儿童也需要作为独立客人录入护照信息,不根据客人占几张床位收费。
Q:得了病怎么办?船上有医生吗?
A :邮轮上都设有基本医疗服务中心,并配备合格医生、护士及医疗设施。但是所有医疗看诊 服务都必须由您另外付费的,若是在航程中生病而医生无法在船上治疗时,船公司也将送您上岸接受医疗,如在船上需要特别的医疗装置或协助(如轮椅),请于订位时告知。建议您最好加保旅游人身意外保险,并为了您的安全考虑,如果自己有慢性病的话,要带药 上船并且带好医生开的证明;带孩子的父母建议准备些常用的药物,以防不时之需。
Q:邮轮会晕船吗?如果晕船怎么办?
A :对绝大多数人来说晕船不是问题,大游轮有重心平衡系统(通俗的说就是船两侧的大水箱)和水下平衡翼装置(可伸缩的水平翼),要是实在风浪太严重了,可以进行一些运动或者泡在游泳池里可以减缓晕船,如果实在厉害的话就找服务台要些晕船药吧。
Q:这些人群需要注意什么?老人、小孩、残障者须知
A :小一点的孩子,请自行准备好奶粉尿布等。大一点的登船时要领取并佩戴有身份信息的手环。嘱咐注意安全,让他们认清紧急情况的集合地点。船上有托儿服务,有免费时段和收费时段,详情上船查询。最小年龄各公司不一样,一般 2-3 岁,然后每两三岁为组分班。不需要托儿的家长也可以领取儿童节目单,参加作比萨饼,模 拟演习等活动。如果怕小孩用船卡乱买东西,可以在上船后找服务台锁定孩子的船卡。老人上船首先要注意防止跌伤,这是船上最容易发生的事故;其次是注意饮食习惯,如果平时不吃冷
餐,在船上也要避免吃凉的;再有就是如果有慢性病的记得带上常 用药品,最好带上医生开的证明文件。邮轮上有专为残疾人设置的残疾人房,面积和采光都要比普通房间号,预订时说明即可,如果有较严重的残疾,可以在订票时先和邮轮公司联系说明情况,邮轮上会作特殊安排。
Q:轮椅是不是可以带上船、船上是不是可以借轮椅?
A:船上轮椅仅供客人在上、下船或紧急情况时使用,不能在航行期间或参加岸上短途旅行时租借。如有需要,乘客可自行携带轮椅上船,请在报名时告知旅行社。
Q:游轮上是否要带电源转换器是否有毛巾浴巾牙刷牙膏沐浴液等,浴巾能带到泳池吗?有没有晾衣绳?
A:需要带电源转换器的,转换器最好是多插头的(即有扁插头和圆插头的)。毛巾和浴巾以及沐浴露是有的,牙膏牙刷需自带,没有晾衣绳,阳台上有休闲座椅,泳池边有浴巾借用的,最好不要带房间的浴巾,以免弄脏。
Q:婴儿上船有何限制条件吗?
A:乘坐邮轮旅行的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满 6 个月。对于跨大西洋,太平洋,前往夏威夷,南美和其他一些特定航线的海洋水手号,海洋荣光号及海洋神话号游轮,上船的婴儿必须在起航第一天时至少满 12 个月。
Q:未成年人单独乘坐游轮可以吗?
A:根据皇家加勒比游轮公司的规定:
皇家加勒比国际游轮规定,亚洲(含中国母港)、欧洲、南美、新西兰及澳洲出发的航线,游轮启航当天 18 周岁以下的乘客为未成年人,必须确保每个舱房中,至少有 1 位乘客的年龄在 18 周岁以上;被监护人尽可能与监护人入住同一舱房,否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行,必须要提供以下资料:
1)未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。
2)其父母及随行监护人必须填写“未成年人授权书及随行监护人承诺函”(点击链接下载),请打印该附件并签字携带。所有以上文件一式两份, 一份由码头工作人员收集交给船方,一份由随行监护人携带上船以备查验。
关于未成年人船票优惠说明:
通常情况下,船票的价格和乘客的年龄无关,只要乘客达符合最低年龄要求,就会根据入住的人数和房型收取统一的费用。