费用说明

附件一：报名后取消参团损失明晰
1.参团以到 3500 元/人定金为准，取消定金不退，并需于出发前 15 天付清余款
2.团队出发前 30-16 天取消，游客需支 3500 元/人定金损失，如已经送签，另需支付签证费
3.团队出发前 15-8 天取消，游客需支付 50%元团款损失，如已经送签，另需支付签证费
4.团队出发前 7-0 天取消，全款损失
以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！
附件二：购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.南非对商品定价有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差，请您仔细做好攻略后谨慎购买。
以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担
退换差价的责任；
2. 购买与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购买。
3.游客在准备去南非之前要准备好使用的货币现钞（美元或兰特），南非是外汇管制国家，本国使用的
货币是兰特，国际上不通用，人民币现钞在南非不流通；在南非信用卡使用的频率很高也很方便，各个
商业场所都接受信用卡的使用：中国各大银行的信用卡上带有 VISA 和 MASTER 标志的双标卡是走美金通
道的卡是可以用的（也就是说这种信用卡里存的是美金），国内卡每天的刷卡一般都有限额，建议客人
在出国前到银行柜台加大刷卡额度，以方便在境外使用；
如果您此次出行有购物需求，请携带 VISA、MASTER 的信用卡，如果商场门口标注有开通银联的商户还可
以使用银联单标卡（大部分以 62 开头，多为借记卡），不受美金消费额度的限制，消费还免收货币转换
费；
4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共
交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补
充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生
遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。（请不要将贵重物
品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）
8.百货公司，免税店，超市，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规
限制的购物场所。
9.购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国
后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满
意的结果。
10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。
11.退税说明（注：行程中所安排购物店均可以退税）：
大多数商品和服务的价格中已含有增殖税，来访客人需要为所购商品支付增殖税。当您在南非购买商品
总值超过 250 兰特并需要带出南非国境时，您所支付的增殖税可以在机场、港口、海关得到返还。只要
游客完好地保留了发票，可在游客离开南非的时候在机场办理退税手续。
退税会产生退税手续费需要有游客自行承担（特殊说明：在机场办理退税时需要出示退税的物品给检查
人员看，已经吃掉的食品、饮料和一次性物品等不能退税）。
退税时，请持有效护照，必要的表格及发票，所以，购买商品时请别忘记向商店索取完整的收据和购买
证明，以备离境时退税之用；
附件三：自费项目补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的自费项目达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1.自费活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加。
2.为确保客人人身安全，凡自行采购境外自费项目的客人，谢绝报名参加我社旅行团队。如客人在报名
后及出团期间，自行采购境外自费项目，且经组团社及发团社劝阻无效的，本社视为客人自愿放弃自费
后的后续行程，由此产生的一切费用须由客人自行承担。
3.请参加自费项目的游客在参加活动时务必谨慎看护好个人财产，随时留心身边的状况。一旦发生遗失
或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。
附件四：境外脱团情况处理：
为确保客人人身安全，不允许客人境外脱团，如有脱团计划的客人，谢绝报名参加我社旅行团队。如客
人在报名后及出团期间，提出境外脱团要求，经组团社及发团社劝阻无效，擅自脱团者，本社视为客人
自愿放弃后续行程，由此产生的一切费用须由客人自行承担。同时，我社将汇报情况至相关管理部门，

客人出入境记录可能受到影响。

附件五：特别说明
1、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利
2、行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内
参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
3、旺季出发（例如遇复活节、开斋节等）将有附加费，请报名时查询
4、散客拼团，若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解
全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家
人陪伴及照顾
5、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行
持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照
原件及必备的旅行证件
6、孕妇、70 岁以上老人，需有 50 岁以下家人陪同方可参团，另需签署【免责声明】。18 岁以下未成年
人，需有父母或亲属陪同方可参团，非随父母出行需提供亲属证明及父母委托。70 岁以上游客请确认已
购买足额境外救援险，游客不可隐瞒病史，备齐常用药品，身体不适应及时通知导游，导游有权视情况
强制客人停团休息或在当地就医，希望您能理解与配合！
7、孕妇、70 岁以上包括 70 岁老年人报名需强制购买境外旅行医疗 300,000 元以上及紧急医疗转院和转
运回国 500000 万以上的保险。请自行购买并提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险：保
费为 165 元（70-75 岁）/165 元（76-79 岁）/391 元（80 岁-90 岁）/人
8、所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事
项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任

费用明细

报价包含：
1、签证：因私护照南非旅游签证
2、机票：西安往返国际机票及机场税（不含航班公司临时新增的燃油附加费）
3、酒店：约堡、开普敦当地 4 星级酒店+1 晚太阳城内豪华酒店（如遇展会及节假日期间满房，则更改为太阳
城内其他酒店住宿）+1 晚特色茅草顶酒店（如遇展会及节假日期间满房，则更改为约堡 4 星酒店住宿）+1 晚酒
乡区酒店（如遇酒店满房则更改为开普敦 4 星酒店住宿）+花园大道度假式酒店双人标准间（如要住单间需补单房差。另外，散客拼团，我社有权利调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解。如不同意旅行社调整，请补足单间差。谢谢理解。）
4、用餐：酒店内西式自助早餐，中式午晚餐或当地餐包含太阳城酒店自助晚餐、西式原只龙虾（每人一只）、
鲍鱼片、鸵鸟肉（用餐在飞机或船上以机船餐为准，不再另补）
5、用车：空调旅游巴士
6、导游：优秀中文导游
7、司机：当地专职司机
8、观光：行程内观光景点之首道门票
9、其它：旅行社责任险
10、每人每天一瓶矿泉水
11、境外旅游意外保险
报价不含：
1、全程司机导游小费：800 元/人
2、国内费用（国内交通，国内机场建设税等)
3、个人消费（例如酒店内电话费；洗衣费等）
4、行程之外的观光节目及自费项目
5、因交通延阻、罢工、自然灾害等人力不可抗拒原因所引致的额外费用
6、18 岁以下未成年人占床与不占床均与成人同价。全团不得超过 2 名 18 岁以下儿童和 2 名 70 岁以上老
人，超出规定人员需补齐附加费用

签证信息

签证所需资料 南非签证所需资料（北京领区）： 1.护照原件（有效期半年以上） 2.2 张 2 寸彩色照片（白底） 3.亲属关系公证书（父母双方带领 18 岁以下小孩） 4.委托书（父母一方带领 18 岁以下小孩，还需亲属关系公证书，委托公正，不去一方的身份证正反面复 印件） 5.疫苗接种或预防措施国际证书原件（简称黄皮书）--符合以下各项情况的申请人均需提供 6.家庭资料表（附后） 南非签证所需资料（上海领区-签发地和工作地为 山东、安徽、浙江、福建、江苏、广东）： 1.护照原件（有效期半年以上） 2.2 张 2 寸彩色照片（白底） 3.在职证明原件 4.亲属关系公证书（父母双方带领 18 岁以下小孩） 5.委托书（父母一方带领 18 岁以下小孩，还需亲属关系公证书，委托公正，不去一方的身份证正反面复 印件） 6.银行流水近 6 个月以上，余额过 3 万 7.疫苗接种或预防措施国际证书原件（简称黄皮书）--符合以下各项情况的申请人均需提供 8.家庭资料表（附后） 符合以下各项情况的申请人均需提供有黄热病疫苗接种证明的【疫苗接种或预防措施国际证书】原件本。 经南非大使馆确认，即日各领区申请人在申请南非签证时须注意，凡符合以下三种情况的申请人： 1、在出发日期前半年内曾经前往过黄热病国家的； 2、此次新成功更中包含黄热病国家的； 3、来自黄热病国家的

温馨图示

特殊说明: 此行程仅供参考，我社保留因政府因素、航空公司、天气等不可抗力因素对出团线路、
出发日期、全程用餐、行程内景点时间与顺序等做适当调整之权利。具体出团行程以出团通知为准！

导游有权根据行程中的现实情况调整行程，请各位游客配合。具体住宿顺序以最终酒店确认为准。

南非旅游须知
★ 货币：南非兰特，它的国际标志是 ZAR。
汇率是: 1 美元 =12 兰特（汇率随时浮动，请以实时价格为准，以上仅为参考。）
外国的游客可以去当地的银行或者是外币兑换处兑换货币。一些主要的国际性信用卡，例如美国运通卡
(American Express) 大来卡(Diners Club)、万事达卡(MasterCard)、Visa 信用卡和他们的加盟信用卡都能
在南非使用。
★ 时差：南非时间要比格林尼治时间早 2 小时，比中国时间慢 6 小时。
★ 气候、服装：通常,南非一年四季都是晴空万里，但是有时阳光过于强烈，建议来访客人使用遮阳帽或
防晒霜。每年的 6 月，7 月是南非的冬季，12 月和 1 月为夏季。而气候则是从开普半岛的地中海式气候变
化到夸祖鲁海岸亚热带气候，但在东北部内陆则是草原气候。南非的日照期从约翰内斯堡的 265 天过渡到
德班的 197 天。南半球和北半球的季节是完全相反的。在夏天，一些轻柔的（棉的和亚麻的）短袖衫是最
佳的选择，在夜晚天气会有所转凉，因此还需要准备几件薄的运动衫和套头衫。对于夏天和西开普的冬天，
雨伞也是必不可少的，此外在冬天的几个月，一些比较保暖的衣服也是必需的。
★ 电源规格：南非提供 220/230 伏特，50 赫兹的交流电，插头为南非标三孔圆形插头。在南非，很多插
头都是独特的圆形三插式的，也有一些电器是小型的两插头。在南非有转向插头出售，可在机场商店，超
市，和一些街头小店中找到，酒店的前台也会有少量的专项插头供客人租借。
★ 南非风俗小常识
1、 教堂、宫殿、高级娱乐场所为公认的正式场合，进入时，衣着须端庄整洁，不可坦胸露背、穿拖鞋、
短裤、迷你裙、无袖上衣或其他不适宜的衣物。
2、 negro 和 black 是禁词。非洲人对这二词不但有抗拒心理，而且不承认它的含义。强调肤色不同，在非
洲是最大的禁忌。
3、南非黑人非常敬仰自己的祖先，特别忌讳外人对自己的祖先言行失敬
4、跟南非人交谈，有四个话题不宜涉及：不要为白人歌功颂德；不要评论不同黑人部族或派别之间的关系
及矛盾；不要非议黑人的古老习惯；不要为对方生了男孩表示祝贺
5、忌讳随便照相，在一些非洲部落里的人认为相机对准某物，某物的“精气”就给吸收殆尽。古人、房屋、
家畜一律不准拍摄。游客如想拍摄，最好先请求允许。
★ 购物：南非的鸵鸟蛋和木雕是特色旅游纪念品。南非盛产珠宝和钻石等工艺品，而且价格相当便宜，
由于这里的珠宝有着丰富的原材料资源，他们可以以较低廉的价格出售上乘珠宝。南非目前是世界上 6 大
有名的葡萄产区之一，它所产的葡萄酒产量占世界总产量的 3%。它的主要葡萄酒生产区分布在开普地区。
★ 自备：请各位团员自备晕车药，以备不时之需。请各位团员自备牙刷，牙膏，拖鞋等用品。
增殖税：大多数商品和服务的价格中已含有增殖税，来访客人需要为所购商品支付增殖税。当您在南非购
买商品总值超过 250 兰特并需要带出南非国境时，您所支付的增殖税可以在机场、港口、海关得到返还。
只要游客完好地保留了发票，可在游客离开南非的时候在机场办理退税手续