服务标准未包含:
服务标准包含:
服务标准说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我社会协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游将协助游客办理退税手续,导游将详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为游客个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者其他非旅行社或导游原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致游客被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助游客积极处理,并不能承担游客的损失,请游客予以理解。
我社所上旅行意外伤害保险(含路华救援保险);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等),具体不含事项以保险合同规定为准;
销签说明
按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团游客回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的游客须按照使馆通知时间,由本人自行前往使馆,因此建议游客将返程住所地机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
当游客从欧洲离境时,一定检查海关是否给护照盖了清晰的离境章,它是游客已经回到中国的唯一凭证,因此提请游客务必仔细留意该事项。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求游客面试销签,由此造成不必要的损失,将由游客自行承担。
部分使馆通常会待游客回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法,则因此产生的额外面试费用由游客自行承担。
欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的游客须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请游客予以理解。届时会有专人向游客收取,谢谢游客的配合!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因游客自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由游客自行承担。
行程外的活动安排说明:
1.为了使游客此次的旅行能够得到更满意的体验。我社将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的情况下,会向游客推荐下述表格中所罗列的活动。
2. 此次活动完全在游客个人自愿并签署参加确认的先决条件下进行,旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。
3. 当游客决定参加表格中所罗列的活动时,请向当团导游索取相关票据/参加确认,并在票据/参加确认指定位置签名。
4.我社尊重所有游客的选择,当游客不愿意参加表格中所罗列的活动时,请游客根据我社行程安排的内容进行活动,我社将不再为游客额外安排其它活动,敬请谅解。
行程外活动安排补充说明
第一部分:购物
5. 5.1全程不强制购物,游客在旅行社推荐购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退换。购物时请游客务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损,配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后请游客妥善保管相关票据;
5.2 行程中规定的景点,餐厅,长途中途休息站等附近购物店不属于行程中推荐购物店,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任,敬请谅解;
5.3 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任,敬请谅解;
本次行程推荐游客在以下购物场所购物,是否购物由旅游自行决定:
国家
商店名称
主要商品
德国
法兰克福:TOBOSST
德国名牌双立人、各种刀具、服装、手表
德国
滴滴湖 DRUBBA
德国名牌刀具、锅具,手表,咕咕钟
意大利
罗马 MITSUKOSHI三越
百货商场
佛罗伦萨MICHELANGELO
各种经典皮具、包、鞋、三色金、四色金...
威尼斯DFS免税店
免税店
瑞士
瑞士名表店
名表店、瑞士精美纪念品店、免税店
法国
巴黎老佛爷百货公司
巴黎春天百货公司
免税店
百货公司、名品箱包、手表、眼镜、服装、
化妆品、香水
法国
BUCHERER名表店
名表店...
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字:
签字日期:
第二部分:关于自选项目
欧洲自选项目价格表
序号
国家
自费项目
预计
时间
服务内容
精彩內容
价格
1
法国
巴黎
红磨坊歌舞表演
1小时45分
1预订费
2门票
3车费
4服务生小费
5司机、导游服务费
含香槟或饮料
四大夜总会之首!超强震撼,精彩编排,阐释法国浪漫情怀,婀娜动感的法国顶尖艺术女郎为您献上一场世间最华丽,最热情奔放的舞蹈。用特有的法国“康康舞”(大腿舞),激情演绎巴黎扑朔迷离的夜文化。
165欧
2
凡尔赛宫(不含后花园)
1.5小时
1预订费
2门票
3车费
4停车费
5司机服务费
6专业讲解
举世闻名的凡尔赛宫是欧洲最雄伟,最辉煌,最豪华美丽的宫殿。欧洲四大宫之首,世界宫廷艺术的典范。金饰,绘画,雕塑让你眼花缭乱,倾醉于这世界最奢华的宫殿艺术。“太阳王”路易十四的寝宫,欧洲各国宫殿的模仿对象,一度取代巴黎成为法国首都。凡尔赛条约的签署地。
80欧
3
塞纳河游船
1小时
1预订费
2船票
3车费
4司机服务费
法国谚语:不到塞纳河就不曾来过巴黎。带您穿梭于历史的长廊,陶醉于花都的浪漫。世界最著名的建筑,如巴黎圣母院、奥赛博物馆,法国国会大厦,辉煌的王宫,西提岛,大小皇宫,西岱岛、圣路易岛、夏佑宫,皇家监狱,亚历山大桥等造型奇异的桥梁将一一映入眼帘。巴黎市区全貌概览,浪漫巴黎的集中体现。
50欧
4
巴黎深度游
2.5小时
1预订费
2车费
3地陪费用
4司机服务费
夜晚的巴黎,浪漫迷人,空气中充满了罗曼蒂克和灵性,众多的著名建筑点起了灯光,绚烂多彩,如梦如幻,深度游览巴黎令人流连忘返,回味无穷。
80欧
5
卢浮宫讲解
1小时
1预订费及定位费
2专业导游讲解费及服务费
精彩中文专业讲解,在专业挂牌导游的带领下,在这个万千的极美世界里徜徉,认真聆听镇宫三宝“蒙娜丽莎”,“维纳斯”雕像,“胜利女神”
雕像的艺术文化魅力。
40欧
6
法式大餐
1.5小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
美食之国法兰西,拥有丰富的食材,拥有众多经验丰富的厨艺大师,拥有大量装饰华丽的豪华餐厅,您将品尝到法餐当中经典的鹅肝餐,蜗牛,大西洋海鲜及纯正的法国葡萄酒。
75欧
7
瑞士
阿尔卑斯山
2-2.5小时
1预订费
2门票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
瑞士最著名的阿尔卑斯山,山谷景色独一无二,童话般的世界,一步一景。世界独特的登山火车及缆车,从童话般的山谷中慢慢拉升,上升到美丽山顶,云雾缭绕,犹如仙境。
125欧
8
阿尔卑斯山的铁力士山
2-2.5小时
1预订费
2门票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
铁力士山是阿尔卑斯山著名的主峰,瑞士最负盛名的滑雪胜地、两段缆车将您带到三千米高的雪山上,感受雄伟壮丽的阿尔卑斯山,其中的360度旋转缆车为世界之最。
135欧
9
少女峰
约4小时
1预订费
2门票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
乘坐欧洲最长的齿轮火车登上阿尔卑斯山最高的火车站,欧洲最大的阿莱奇冰川,冰宫,沿途欣赏草原、山川、村庄,风景秀丽。
170欧
10
金色山口列车
2小时
1预订费
2火车费
3导游服务费
4司机服务费
金色列车是以通透的大观景玻璃列车而闻名天下,历时约2小时的观景行程覆盖了集中所有美景的瑞士中部地区,让您在最短的时间内,体验瑞士风光的美好。如痴如醉的田园风光,让人艳羡的山水美景,将会给您带来视觉上的震撼。
105欧
11
卢塞恩游船
1小时
1预订费
2船票
3船夫小费
又称蜜月湖,湖水清澈见底,碧波荡漾。湖中野生的白天鹅,野鸭嬉戏玩耍,且与你并肩而行。远处白皑皑的山峰挺拔峻丽。此景,犹如人在画中游,是欣赏山水风景的最佳去处,欧洲最美的山水风景。
55欧
12
意大利
佛罗伦萨皇家博物馆
约1小时
1预订费
2门票
3讲解费
4导游服务费
文艺复兴的摇篮,西方思想,文明,艺术的启蒙之地,收藏着世界闻名的艺术大师作品,包括但丁、达芬奇、米开朗基罗、拉菲尔等文艺复兴时期的真迹。拥有无数叹为观止的文艺复兴时期的艺术作品,并为普通游客敞开艺术大门,感受于艺术,享受于艺术,陶醉于艺术。
55欧
13
威尼斯贡多拉游船
30分钟
1预订费
2船票
3船夫小费
威尼斯曾是世界的门户,地中海的霸主,莎士比亚的话题。几百年历史的贡多拉凤尾船,体会真正的水城风貌。乘坐造价3万欧元的水上奔驰“贡多拉”,意大利船夫荡起单桨,进入平常人家的水中胡同,游览岛内运河,品位水上天堂。
50欧
14
威尼斯黄金大运河
40分钟
1预订费
2船票
3船夫小费
感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐电影007场景中快艇,穿越黄金大运河,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托桥,领略交汇的东西方文明!
60欧
15
罗马深度游
2.5小时
1预订费
2车费
3地陪费用
4司机服务费
永恒之城罗马的魅力在于其世界独一无二的知名建筑,2000年历史的古迹,带您回到古罗马帝国的辉煌。带您穿行于古罗马的大街小巷,电影《罗马假日》取景地:影片里公主最留恋的许愿池,在异国他乡留下美好祝愿;神秘而又震撼的万神殿、罗马市政府等。车览雄伟壮丽的祖国纪念碑、威尼斯广场(这里曾是法西斯墨索里尼的办公室),深度游将罗马名胜古迹一网打尽。
75欧
16
佛罗伦萨T骨牛排餐
1小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
品尝正宗的意大利T骨牛排。世界上最好吃的牛肉,比萨饼、意大利肉酱面、主菜、提拉米苏甜品、意大利葡萄酒。
85欧
17
意大利比萨风味餐
1小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
意大利菜与中国菜,法国菜并称世界三大美食,闻名天下。体会纯正意大利风味最好机会,正宗披萨饼及意大利面,托斯卡纳烤肉、蔬菜沙拉,甜品提拉米苏、葡萄酒。中国吃不到的地道的意大利风味。
55欧
18
威尼斯墨鱼面餐
1小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
享受威尼斯特色墨鱼面,炸海鲜,意大利红葡萄酒,甜点。
50欧
19
比萨斜塔
1小时
1预订及进城费
2停车费
3车费
4司机服务费
位于比萨市中心的奇迹广场,是联合国世界文化遗产,世界建筑奇观,是与中国的万里长城齐名的中古时期十大奇迹之一,1173年由著名建筑师皮萨诺主持修建,是世界建筑史上的一座里程碑。
55欧
20
米兰老城
约1小时
1预订及进城费
2停车费
3车费
4司机服务费
意大利的第二大城市,意大利的经济,金融,商贸中心,全世界的第二时尚之都(仅次于法国巴黎)。米兰主教大教堂,全世界现存的最大最古老的哥特式教堂,(400-500年历史);埃玛努埃莱二世长廊,全欧洲最精美的时尚橱窗;斯卡拉歌剧院(外观),全世界现存最古老的歌剧院(200-300年历史);斯卡拉广场,达芬奇和他的门徒们(雕像);斯福尔扎古堡,意大利现存最大最古老的古堡。
40欧
21
梵蒂冈圣彼得堡教堂专业讲解及VIP通道
30分钟
1预订费
2耳机租用费
3专业导游讲解费
及服务费
圣彼得大教堂,又译为梵蒂冈圣伯多禄大教堂,由米开朗基罗设计,是罗马天主教的中心教堂,欧洲天主教徒的朝圣地与梵蒂冈罗马教皇的教廷,位于梵蒂冈,是世界五大教堂之首,
全世界第一教堂。特别安排团队由VIP通道进入教堂,减少了1个多小时的排队时间。
35欧
22
德国
波兹坦无忧宫
约2小时
1预订费
2车费
3司机服务费
4导游服务费
1945二战末期著名的波茨坦会议的召开之地, 三大首脑聚集于此,在人类的近代史上具有重大纪念意义,古都风景秀丽。
40欧
23
莱茵河游船
1小时
1预订费
2船票
3车费
4司机服务费
5导游服务费
德国的母亲河!沿岸您可以欣赏到大面积种植的葡萄园,这里是德国著名的雷司令葡萄酒的产区。还可以欣赏到沿岸众多中世纪的古老城堡。迷人的传说犹如贝多芬的美好乐章,伴随您领略非同一般的整个莱茵旅程。
40欧
24
新天鹅堡
2小时
1车费
2停车费
3司机服务费
4导游服务费
用美轮美奂来形容新天鹅堡最恰当不过了,这也是为什么迪斯尼用这座城堡做其标志的原因。座落在令人陶醉的德国田园风光之中,新天鹅堡就像是人们不能想像的最美丽的梦幻城堡。德国最美丽的风景汇聚于此,城堡雄伟壮丽,如诗如画。
50欧
25
德国风味餐
1.5小时
1预订费
2餐费
3服务生小费
4司机服务费
啤酒——源自德国,世界盛名。德国啤酒与其他国家啤酒都与众不同,口感极为醇厚,爽口,沁人心脾。猪肘,德国名菜,国家级美食,可口味美,加以配菜香飘四溢,食客纷至沓来,流连忘返,享受地道德式大餐。
45欧
26
荷兰
玻璃运河游船
1小时
1预订费
2船票
3司机服务费
4导游服务费
深刻体验阿姆斯特丹,全市共有160多条大小水道,由1000余座桥梁相连,8千多个古迹建筑,全市列为世界文化遗产。
50欧
27
沃伦丹鲱鱼餐
约2小时
1预订费
2餐费
3车费
4司机服务费
被联合国教科文组织评为世界上最美小镇,犹如童话世界一般,保存着300年前的迷人风貌,小镇风貌世界独一无二。“妈妈的味道”的荷兰餐包括:荷兰鲱鱼、土豆、胡萝卜、青菜、 冰激凌、非常适合中国游客口味。
50欧
温馨提示:
1. 以上自费项目,价格包含门票,订位费,车费,司机加班费,当地导游讲解费,领队服务费,入城税,表演场地服务员小费等;餐食皆为原餐费扣除后价格,不再另退餐费。
2. 以上报价为20人以上成团的优惠团队价,如果人数不够20人,我们将无法为您安排,请贵宾们理解。
3. 如因交通情况、天气原因等不可抗力因素,导致无法成行,导游有权力取消该项活动,并做相应退费处理。
4. 是否参加自选活动,完全自愿,请您在选择之前务必须慎重考虑,一旦确认购买并付费后,将无法全额退款。
备注:旅行社在处理投诉时,《游客意见反馈单》是我们重要的依据,您在填写时请您务必秉承公证,客观,真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行无异议。
特别提示:
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