四、备注：

1、铺位分配原则：1人为1中铺，2人为1上1下或者2中铺，3人为上中下铺，以此类推。

2、此行程不含景区门票，客人需根据年龄段现付景区门票。有特殊证件者需提前与导游导游沟通，购票时未出示证件者按全价购买。请参加本次活动的游客朋友携带好身份证、老年证、学生证、军官证等证件！

3、如遇到火车晚点、汽车塞车、天气、政治等人力不可抗拒因素直接或间接产生的额外费用或后果由客人自己承担，旅行社只负责协调解决，但不承担由此造成的损失和责任。

4、保健医生只负责全程火车上的保健咨询及轻微创伤的处理，游客抵达旅游目的地后如出现身体不适以当地120急救为准。如游客身体出现不适应及时通知本团导游。

5、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品，自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点；请游客在当地服务有何不满意之处，敬请及时告知我社，以便在现场核实，及时处理。

6、为保证我们的服务质量，请游客在游览结束之前，本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议，以及与意见单不符合的投诉。

7、请各组团社自行为游客购买旅游意外伤害险。

8、旅游意外伤害险最高累计赔偿10万元/人，具体标准参照相应的保险条款，解释权归保险公司所有。保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生的一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司不承担责任。

9、我社工作人员将于出发前一天通知游客具体集合时间地点。

赴朝旅游注意事项

 

一、遵守中朝海关的规定：携带出的水果不允许带回国内。中国海关规定在回国入境时不可以携带动植物制品。每人限额20000人民币或等值外币，限带2条烟，1瓶酒。

二、不准携带望远镜、朝鲜币、长焦距照相机（家庭型可以）、移动硬盘、MP3、MP4、半导体等高科技产品及韩国、美国、日本和对朝鲜不尊重的视频进入朝鲜，如带有违反规定的物品进入朝鲜，一经发现全部没收，情节严重者可能会影响旅游行程。

三、虽然中朝两国都是社会主义国家，但是国情不同，所以大家对朝鲜政治、经济状况不要妄加评论，不要把自己的观点强加于人，特别是对朝鲜人民爱戴的金日成主席和金正日书记不要加以评论。向金日成主席献花和照相时要保持严肃，不能模仿领袖的姿态照相。

四、新义州至平壤的沿途上不允许向窗外扔任何纪念品和食品，以免引时朝鲜人民的误解，沿途不允许拍照。在参观板门店军事分界线时不要和南朝鲜的士兵打招呼。

五、要讲究文明礼貌。中国是个文明之邦，我们每个公民在国外都不要做有损国格人格的事。特别要杜绝随地吐痰，乱扔烟头，随手扔果皮的不良习惯。不能横穿马路和乱踩草坪。损坏宾馆及饭店的物品要赔偿。不允许擅自个别活动，不准探亲访友，在旅游空闲期间不允许擅自进老百姓的家。酒店大堂及电梯内等不允许吸烟违者罚款自理。

六、在旅游期间朝鲜的导游、司机、讲解员、服务员为我们服务，各位可以适当准备一些小礼物赠送给他们，表示友好和谢意。有时候我们还要参观学校和少年宫，也要给小朋友带一些小礼物，赠送礼物要在适当的场合，要郑重有礼貌。

七、团队住朝鲜羊角岛国际酒店，为朝鲜特级宾馆，设有卡拉OK，舞厅，咖啡厅，桑拿，赌场等设施可供游客娱乐。因为朝鲜为缺电国家，所以有可能在宾馆出现停电现象，敬请谅解。

八、在接受中国、朝鲜海关检查时，要听从指挥，并且需耐心等待。乘座新义州－平壤火车，因其为朝鲜国内火车，经常停车，所以有晚点现象，请客人谅解。

九、朝鲜民族的饮食习惯与中国不同，饭菜有时会较凉（包括火车上用餐），所以各位可自备喜欢的食品。

十、人民币、欧元、美元在朝鲜可以直接使用，人民币比率为1：17。

一、朝鲜段相关接待已由朝鲜相关部门安排好，可协调性不是很强，尽请谅解，有事需要协调时请找领队协商，如果在没有领队的情况下可以通过酒店大堂的公用电话给组团社打国际长途，由旅行社来协调。

旅游补充协议

    根据《旅游法》的相关规定，经旅游者的要求及双方协商一致，就本次旅游的购物场所和自费活动所达成一致，旅游者自愿签订本补充协议：

购物点安排如下：

名称	城市	停留时间
翁隆盛土特产店或如意三宝特产店或锦绣山崎	沈阳	约各45分钟
海产品城	大连	约各40分钟
康乾土特产商店	承德	约60分钟
深海珍珠展览馆	北戴河	约50分钟
翁隆盛土特产店或如意三宝特产店或锦绣山崎	沈阳	约50分钟

推荐自费项目内容介绍：

城市	自费项目内容介绍	价格	所需时间
大连	莲花山观景台	100元/人	约60分钟
旅顺	潜艇博物馆	225元/人	约60分钟
沈阳
	东北二人转	1楼180元/人 2楼150元/人	2、5小时
北戴河	长城号海上观光游船	65元/人	约40分钟
	秦皇求仙入海处4D电影	50元/人	约20分钟

自费项目的收费方式行程中直接交导游

  温馨提醒：

1、所有报价均为包括导游司机服务费、车辆燃油费、门票费构成，以上均为参考自费推荐，实际自费项目由当地导游根据团队实际情况合理推荐。行程内的所有购物场所和自费游览活动均本着游客自身需要，自愿、自主消费的原则，甲方全程不强制消费。

2、商品价格是由市场决定，乙方应根据自身经济状况谨慎选择，乙方在本补充协议约定的购物场所购物，请索要并保管好发票和

原包装，回团以后一个月内，发现存在质量问题的，凭发票及原包装旅行社协助办理退货(食品、药材、饮品除外)

3、行程单中的景点、餐厅、中途休息站等购物店不属于本协议的购物场所，若商品出现质量问题，甲方不承担任何责任。

4、乙方自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，甲方不承担任何责任。

5、 因不可抗力或无法预见的情况导致行程变更或人数太少等原因无法安排时，请您谅解，双方均不承担违约责任。

乙方已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

甲方已就上述商品的特色、乙方自愿购物、自愿参加自费等情况进行了全面的告知、提醒。乙方自愿前往上述购物场所购买商品、自愿参加上述自费项目，甲方并无强迫。

本补充协议如他人代签即视为旅游者已知本补充协议的全部内容，同意并认可代为签字有效，如旅游者不认可本协议，由此产生的甲方责任均由本协议签订者承担赔偿责任。

        甲方（旅行社）：                                 乙方（旅游者或代签人）：

日期：     年      月      日

旅游者个人信息及健康状况确认书

                                                           合同编号：             

致             旅行社有限公司：

本人报名参加贵社组织的     年   月    日—    月    日的旅游活动。为顺利完成本次旅游行程，现就本人的身体健康状况作出以下确认或承诺：

一、本次旅游活动的线路为                            。旅行社在与本人订立旅游合同之前，已经就本次旅游活动的行程安排、服务标准、注意事项、旅游目的地的地理及气候特征、旅游项目可能存在的风险、旅游意外保险等情况进行了详细的说明和充分的告知。我本人及家属已经悉知上述说明和告知的内容，对旅游合同已经充分阅读，对游客须知已经阅读并牢记并承诺严格执行。

二、鉴于本人对上述告知事项的认知，本人确认，旅游出发时，本人的身体健康状态适合参加本次旅游，并确认本人身体状况能够顺利完成本次旅游活动。

三、旅行社已向本人说明本人的身体状态在此次旅行中可能出现的意外情况，本人充分知悉和理解。本人承诺，本人自行承担旅游行程中因自身健康原因（各类疾病）导致的意外情况所产生的法律责任。

四、本确认书是本人所作出的真实的意思表示，具有法律效力。

如果因本人原有病史或非旅行社原因而造成的身体不适、发病或意外伤害，因此产生的医疗费用及相关的各项费用均由本人自行承担，旅行社不承担任何费用和责任。且本人已经了解了该团关于保险的有关条款，如发生任何意外均按照保险公司的有关条款执行（18岁-65岁），18岁以下--65岁以上所有保额减半；75岁以上保险公司不承保。骑马等属高危项目，保险公司不承保。

 

游客1.姓名           身份证号                       ，签名            ；

游客2.姓名           身份证号                       ，签名            ；

游客3.姓名           身份证号                       ，签名            ；

游客4.姓名           身份证号                       ，签名            ；

旅行社经办人员签字备档：            备注：本表格同旅游合同、合同附件一起保存档案。                                

 

2018年    月    日